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Un team altamente specializzato di tecnici per gestire richieste di assistenza per macchine e componentistica da tutto il mondo.
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Un team dedicato e sempre pronto in grado di fornire rapidamente soluzioni alle esigenze dei nostri Clienti
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La piattaforma IoT di Biesse che abilita i propri clienti a una vasta gamma di servizi per semplificare e razionalizzare la gestione del lavoro.
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BIESSE RICAMBI

L'ECCELLENZA NEL SERVIZIO

Un team altamente specializzato per rispondere rapidamente alle esigenze dei Nostri Clienti.

Biesse Parts

Il Team Ricambi di Biesse, attraverso 39 filiali e più di 300 agenti e rivenditori certificati in 120 Paesi, è in grado di supportare costantemente i propri clienti nelle principali attività di:

  • fornitura di pezzi di ricambio originali Biesse (nuovi e rigenerati)
  • identificazione dei componenti necessari al ripristino dell’operatività del macchinario
  • servizio di riparazione dei pezzi di ricambio originali Biesse
  • proposte kit ricambi personalizzabili per modello e seriale macchina proposte
  • kit di manutenzione

Biesse Ricambi garantisce tempi di evasione ottimizzati grazie a:

  • processi certificati e personale altamente specializzato
  • rete di distribuzione capillare e globale con magazzini delocalizzati e automatici
  • servizi di consegna di eccellenza attraverso accordi di Partnership con i principali corrieri espressi internazionali e possibilità di offrire differenti soluzioni di spedizione con servizi dedicati e personalizzabili.
Link utili
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SERVIZI
I servizi Biesse Ricambi
Ricambi Originali Biesse Ricambi ricondizionati Servizi di riparazione
Ricambi Originali Biesse

Hai scelto un macchinario Biesse per le prestazioni tecnologicamente avanzate e per le sue eccellenti perfomance.

Per garantire la massima efficienza a lungo termine, affidati ai Ricambi Originali Biesse. Ogni Ricambio Originale è sottoposto a controlli accurati per garantire alti standard di qualità ed affidabilità e preservare la completa funzionalità del vostro macchinario. La scelta di ricambi originali è fondamentale per assicurare ottime prestazioni nel tempo e nel rispetto della sicurezza e dell’ambiente. Sono facili da reperire grazie a un moderno sistema di ordinazione e di distribuzione che, con una capillare presenza sul territorio con 39 filiali e più di 300 agenti e rivenditori certificati in 120 Paesi, ne garantisce una rapida consegna.

Ricambi ricondizionati

La convenienza al servizio della qualità. Riparte il ciclo di vita del prodotto.

Il grande senso di responsabilità nei confronti dell’Ambiente uniti al desiderio di offrire ai nostri Clienti un prodotto conveniente con lo stesso livello di qualità e affidabilità del prodotto nuovo, ha portato Biesse a lavorare per dare nuova vita ai componenti Originali usati di maggior valore montati sulle nostre macchine.

Attraverso un processo di smontaggio, pulizia, rigenerazione, rimontaggio e test finale, Biesse è in grado di dare nuova vita ai componenti usati, apportando così al cliente numerosi vantaggi :

Risparmio

Possono costare fino al 50% in meno rispetto al componente nuovo

Garanzia

Stessa garanzia del prodotto nuovo e garanzia di originalità

Qualità

Stesse specifiche di qualità e affidabilità del prodotto nuovo

Ambiente

Il riutilizzo dei componenti usati è un gesto di rispetto e consapevolezza per l’ambiente in cui viviamo poiché si traduce in risparmio nel consumo di energia e riduzione degli sprechi.

Servizi di riparazione

Il servizio di revisione e riparazione di Biesse ha come scopo quello di mantenere intatte nel tempo le funzionalità e le prestazioni dei gruppi e dei componenti delle macchine dei propri clienti.

Si avvale di personale e di fornitori altamente specializzati e qualificati per la riparazione e la rigenerazione dei principali componenti utilizzando esclusivamente Ricambi Originali Biesse.

Grazie al continuo investimento in campo formativo, alla costante attenzione alla qualità e alle innovazioni tecnologiche e all’ efficienza dei processi, il servizio riparazioni di Biesse offre soluzioni per garantire una risposta puntuale e precisa alle richieste della propria clientela

Ripara il tuo componente originale optando per una scelta ecosostenibile, economica, affidabile e garantita.

I NUMERI
Le performance Biesse Ricambi
600
ordini gestiti ogni giorno
93%
di ordini fermo macchina evasi entro 24 ore,
di cui il 60% spediti in giornata
96%
di ordini evasi entro la data promessa
200
spedizioni giornaliere
MAGAZZINO RICAMBI
Un processo automatizzato
Il magazzino ricambi completamente automatizzato è il cuore di questo processo: rinnovato con un sistema di movimentazione e stoccaggio automatico ed integrato con il sistema gestionale Oracle, contiene oltre 26.000 articoli per avere sempre a disposizione tutti i componenti principali dei macchinari Biesse prodotti in oltre 20 anni.
Biesse Ricambi
Parts
Connessi con i nostri clienti.

Nasce Parts, il nuovo portale ricambi riservato ai clienti Biesse per conoscere e navigare le proprie macchine ed ordinare ed acquistare direttamente i ricambi.

Attraverso questa piattaforma, disponibile 24 ore al giorno e 7 giorni su 7, puoi sottomettere una richiesta sia d’offerta che d’ordine, scoprire il prezzo e verificare la disponibilità in magazzino del componente che stai cercando.

AccediGuarda il video
Informazioni
Biesse Service

BIESSE HEADQUARTER PESARO
Tel. +39 0721 438100

BIESSE BRIANZA
Tel. +39 0362 254401

BIESSE TRIVENETO 
Tel. +39 0438 793711


assistenza.italia@biesse.com (per informazioni su assistenza tecnica)
ricambi.italia@biesse.com (per informazioni su parti di ricambio)

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