BIESSE PARTS

EXCELLENCE IN THE SERVICE

A highly specialized team to respond quickly to the needs of our customers.

Biesse Parts

Un equipo altamente especializado para responder rápidamente a las necesidades de nuestros clientes.

  • El equipo de recambios de Biesse, a través de 39 filiales y más de 300 agentes certificados en 120 países, puede brindar soporte constante a los clientes en las actividades de:
  • Suministro de piezas de recambio originales Biesse
  • Identificación de componentes necesarios para poner en funcionamiento la máquina nuevamente
  • Servicio de reparación de piezas de recambio originales Biesse
  • Propuesta de Kit de recambios personalizado 
  • Kit de mantenimiento

Biesse Parts garantiza un tiempo óptimo de envío gracias a:

  • Procesos certificados y personal altamente especializado
  • Red de distribución global con almacenes automatizados y descentralizados
  • Excelente servicio de entrega gracias a los acuerdos de colaboración con las principales empesas de mensajería en todo el mundo, y posibilidad de ofrecer distintas soluciones de envío con servicios personalizados y dedicados.
Servicios
Servicios Biesse Parts
Recambios originales Biesse

Ha elegido una máquina Biesse por sus presaciones tecnológicamente avanzadas y por su excelente desempeño.

Para garantizar la máxima eficiencia a largo plazo, utilice los recambios originales Biesse. Cada recambio original está sujeto a controles exhaustivos para garantizar altos estándares de calidad y fiabilidad, preservando la total funcionalidad de la máquina. La elección de recambios originales es fundamental para asegurar el óptimo desempeño a lo largo del tiempo y cuidar la seguridad y el medio ambiente. Son fáciles de conseguir gracias a un moderno sistema de distribución que garantiza una entrega rápida con presencia en 120 países, a través de 39 filiales y 300 socios certificados.

Recambios reacondicionados
La conveniencia al servicio de la calidad. El ciclo de vida del producto empieza de nuevo.
Nuestro sentido de responsabilidad hacia el medio ambiente, combinado con el deseo de ofrecer a nuestros clientes un producto conveniente con el mismo nivel de calidad y fiabilidad que un producto nuevo, ha llevado a Biesse a trabajar para dar nueva vida a los componentes originales de nuestras máquinas con mayor valor.
A través de un proceso de desmontaje, limpieza, renovación, reensamblaje y pruebas finales, Biesse puede dar nueva vida a los componentes usados, aportando así al cliente numerosas ventajas:
Ahorro
Cuestan hasta 50% menos que los componentes nuevos
Garantía
Misma garantía que el producto nuevo y autenticidad garantizada
Calidad
Mismas especificaciones de calidad y fiabilidad que el producto nuevo
Ambiente
La reutilización de los componentes usados es un gesto de respeto y conciencia por el medio ambiente porque se traduce en ahorro del consumo de energía y en la reducción de desechos.
 
Servicio de reparaciones

El servicio de revisión y reparación de Biesse tiene como objetivo mantener la funcionalidad y el rendimiento de los grupos y componentes de las máquinas de sus clientes intactos a lo largo del tiempo.

Emplea personal y proveedores altamente especializados y calificados para la reparación y la renovación de los componentes principales utilizando exclusivamente piezas originales Biesse.
Gracias a la inversión continua en capacitación, la atención constante a la calidad, las innovaciones tecnológicas y la eficiencia de los procesos, el servicio de reparación Biesse ofrece soluciones para garantizar una respuesta oportuna y precisa a las solicitudes de sus clientes.

Repare su componente original optando por una opción ecológica, económica, confiable y garantizada.

CIFRAS
Desempeño de Biesse Parts
93%
de las órdenes para máquinas paradas enviados en menos de 24 horas.
60%
expedidas durante el día.
96%
de órdenes para máquinas paradas en la fecha prometida.
ALMACÉN DE PIEZAS DE RECAMBIO
Un proceso automatizado
El almacén de piezas de recambio está en el núcleo del proceso: con un novedoso sistema de manipulación y almacenaje automático, contiene más de 8 mil piezas, para que todos los principales componentes de las máquinas Intermac de los últimos 15 años estén disponibles todo el tiempo.
Biesse Parts

Parts

Conectados con nuestros clientes.

El nuevo portal de piezas de recambio online reservado para clientes Intermac, permitiéndoles conocer y navegar por sus máquinas, así como ordenar y comprar piezas de recambio directamente.
Información
Biesse Service

Biesse Ibérica Woodworking Machinery, S.L.
C/ de la Imaginació, 14
P.I. La Marina
08850 Gavá

Tel. +34 93 2631000
Fax +34 93 2633802
biesse@biesse.es
www.biesse.com

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