Servicio de Biesse

En cada solicitud para de asistencia.

Cada día, el departamento de Servicio Biesse se apoya en una red de soporte global y en un equipo de técnicos altamente especializados para gestionar las solicitudes de asistencia relativas a máquinas y componentes de todo el mundo.

Servicio de Biesse

Este proceso involucra operaciones 24/7 tanto en el sitio como en línea, con soporte proporcionado a los clientes claves por personal dedicado de Biesse en el sitio y en las instalaciones del cliente.

Además, el Centro de Entrenamiento está dedicado a la formación de los técnicos de campo de Biesse, así como el personal de las sucursales, distribuidores y directamente en las instalaciones de los clientes. Personal altamente experimentado se especializa en revisiones, actualizaciones, reparaciones, mantenimiento, localización de averías y diagnósticos remotos, con cada petición de asistencia manejada de una manera directa y completamente integrada, en coordinación con el departamento de Biesse Parts.

NUESTROS NÚMEROS
Servicio de Biesse en números
500
técnicos de Biesse Field en Italia y en el mundo
50
técnicos de Biesse en el servicio de teleasistencia
550
técnicos certificados en Distribuidores
120
cursos de formación multilingües cada año
información
Biesse Service

BIESSE IBERICA

C/ de la Imaginació, 14, 08850 P.I. La Marina, Gavà - España

Tel. +34 93 2631000

asistencia@biesse.es (para información sobre asistencia técnica)

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